about us 關于我們
                當前位置:首頁 > 關于我們 > 企業服務
                服務理念

                Service concept

                方大天云"5S"售服:

                通過創新的氣象環境監測應用,為客戶提供最優的系統方案。

                客戶滿意是我們的目標。


                五大'S'就是其基本要素:

                具有預見性的戰略(strategy)、創造價值的解決

                方案(solution)、高水平的技術和產品資源(skill)、

                與合作伙伴的協同(synergy)、并將此綜合能力集結于

                創造客戶的滿意(satisfaction)之中,實現客戶的滿意。

                服務承諾

                Service commitment

                 

                 

                1、提供24小時技術服務和支持,服務熱線:400-060-3878。

                2、我公司在接到用戶儀器故障通知后,4小時內響應,24-72小時到達現場。

                服務流程

                Service Process

                對于內勤接到的用戶報修電話,由售后內勤負責記錄,根據用戶所屬區域,由售后直接通知區 域負責人或項目負責人,由區域負責人或項目負責人安排售后服務工程師進行維修;

                對于直接報修到區域負責人或項目負責人的報修電話,由區域負責人或項目負責人直接安排售 后服務工程師進行維修;

                對于直接報修到售后服務工程師的報修電話,由售后服務工程師先請示區域負責人或項目負責 人,有區域負責人或項目負責人安排售后服務工程師進行維修;

                部門領導接到報修電話或其他任務,由部門領導直接通知區域負責人或項目負責人,由區域負 責人或項目負責人安排售后服務工程師進行維修;

                服務熱線

                Service Hotline

                電話:400-060-3878

                傳真:010-88921636

                投訴電話:010-88923529-8005

                郵箱:858739234@qq.com

                地址:北京市海淀區清河嘉園東區甲1號

                網址:www.kangzhanggong.com

                ?
                国产美女作爱在线观看_国产免费a∨在线播放_国产91片免费在线观看_国产a刺激v视频刺激